Гарантии и сервис

При подписании любых договорных обязательств немаловажную роль играют условия гарантии и сервиса. Компания «Дом Мечты», поддерживая имидж добросовестного и ответственного подрядчика, уделяет огромное внимание своим гарантиям качества на деревянные дома и их сервисному обслуживанию.

Гарантии качества

Качество – это комплексный показатель производственного процесса. Нельзя построить хороший дом из бруса, применяя некачественную древесину или по плохо проработанному проекту.

В нашей организации внедрена современная система контроля качества, которая безукоризненно функционирует на всех технологических операциях от лесозаготовительных работ до отделочных. Все работы по строительству домов из бруса проводятся исключительно нашими сотрудниками, без использования услуг сторонних подрядов. Мы сами рубим лес, выбирая только вызревшую древесину, осуществляем ее сушку, производим строганный, клееный и профилированный брус, а также весь спектр сопутствующих погонажных материалов, осуществляем сборку деревянного дома на участке заказчика и сдаем объект «под ключ» в эксплуатацию. При этом каждый этап лесозаготовки, производства и строительства сопровождается строгим контролем качества. Изделия с любыми дефектами и несоответствиями, выявленными в процессе производства бань и домов из бруса, незамедлительно отбраковываются и заменяются новыми.

Наши производственные линии оснащены современным деревообрабатывающим высокоточным оборудованием, при работе на котором риск человеческого фактора исключен или минимизирован.

Благодаря отлаженному производственному циклу, опыту и профессионализму наших сотрудников, а также строгому поэтапному контролю мы абсолютно уверены в качестве домов из бруса.

В доказательство наших слов после заключения договора на строительство дома из бруса Вы можете лично проинспектировать любую технологическую операцию и убедиться, что в производстве используются исключительно качественные материалы и самые современные технологии.

Кроме того, после доставки домокомплекта на участок застройки, заказчику предлагается еще раз проинспектировать качество материала непосредственно перед началом строительных работ. При этом мы гарантируем, что любые замечания будут устранены незамедлительно (вплоть до замены отдельных материалов на новые).

После того, как домокомплект доставлен на участок и принят заказчиком, начинаются непосредственно строительные работы. В нашем штате работают только настоящие мастера своего дела (сборщики, мастера, прорабы), - истинные профессионалы с огромным опытом работ. Изделия с выявленными в ходе строительства дома из бруса скрытыми дефектами отбраковываются и заменяются на новые.

Сервисное обслуживание

После того, как дом из бруса сдан заказчику «под ключ», наступает время сервисного обслуживания. Наши обязательства не заканчиваются только лишь возведением дома, мы оказываем сервисное сопровождение в течение всего срока гарантий на строительство. Если в доме из бруса в ходе эксплуатации под влиянием внешних факторов появились какие-либо недостатки (например, под действием усадки), все восстановительно-ремонтные работы будут проведены за наш счет в максимально короткое время.

Все наши гарантийные обязательства перед заказчиком прописываются в каждом договоре. Гарантийный срок эксплуатации брусового дома, построенного нашей компанией, составляет не менее 15 лет. В течение этого же времени действуют условия сервисного обслуживания.

По факту качественные деревянные дома из бруса служат 50 лет и более. А это значит, что мы подарим атмосферу домашнего тепла и уюта нескольким поколениям Вашей семьи!

 

 

Наверх